いつも整体サロンwarm forestをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。このたび当店では、継続して身体を整えたい方に向けて、当店の「姿勢改善メニュー」および「不調ケアメニュー」の1回あたりの施術料金がお得になる回数券のご提供を開始しました。このページでは、回数券のご購入およびご利用ルールについてまとめました。
回数券の利用ルール
Q．チケットの有効期限は？
回数券の有効期限は、購入日から180日です。
有効期限内に予約をしていても、実際の施術日が有効期限を過ぎている場合はご利用いただけません。期限を過ぎた未使用分は失効し、返金や繰越しはできませんので、余裕をもってご予約ください。
※有効期限7日前に、メールにてリマインドのご連絡をさせていただきます
Q．チケットの期限を延長できる？
入院、妊娠、災害など、やむを得ない事情がある場合は、有効期限内にご相談ください。購入日から180日を超えない範囲で、個別に対応を検討します。
Q．チケットを友だちや家族にプレゼントできる？
回数券は、原則として購入されたご本人のみご利用いただけます。ご家族やご友人との共有、第三者への譲渡、転売、換金はできません。
Q．チケットと他の割引・クーポンを併用できる？
回数券は、購入時に指定された施術にご利用いただけます。ほかの割引やクーポンとの併用はできません。
Q．チケットを使って行った予約の変更・キャンセル方法は？
予約の変更やキャンセルは、予約画面に表示される受付期限までにお手続きください。期限内にキャンセルした場合、使用した回数は回数券に戻ります。
受付期限を過ぎてからのキャンセルや無断キャンセルは、1回分を使用したものとして扱うことがあります。
当店の都合で施術を中止した場合は、使用回数を回数券に戻し、振替などをご案内します。
Q．チケットの購入をキャンセル・返金してもらうことはできる？
購入日から7日以内で、一度も回数券を利用していない場合は、全額返金を承ります。
返金をご希望の場合は、購入者ご本人から当店へご連絡ください。原則として購入時の決済方法へ返金しますが、STORES上で返金できない場合は、銀行振込などで対応します。
Q．チケットを一部利用したあと（中途解約）、キャンセル・返金してもらうことはできる？
一部利用後でも、有効期限内であれば中途解約をお申し込みいただけます。返金額は、次の計算方法で算出します。
返金額＝回数券の購入金額－7,980円×利用済み回数
回数券の割引は、複数回継続して利用することを前提としているため、中途解約時の利用済み分は、購入時点の通常料金で精算します。計算結果が0円以下となる場合、返金はありません。別途の解約手数料はいただきません。
キャンセル期限後のキャンセルや無断キャンセルにより消化された回数も、利用済み回数に含まれます。返金手続きの完了後は、残りの回数券を利用できません。
Q．チケットの有効期限を過ぎてしまった
有効期限を過ぎた回数券は、未使用分が残っていても返金、換金、再発行、繰越しはできません。
期限が近づいた際は、STORESや店舗からお知らせをお送りする場合がありますが、最終的な有効期限と残回数は、お客様ご自身でもマイページからご確認ください。
Q．お店が閉店したり長期休業に入った場合、チケットはどうなる？
閉店や長期休業など、当店の都合により有効期限内に施術を提供できなくなった場合は、次の計算方法で未使用分を返金します。
返金額＝回数券の購入金額÷購入回数×未使用回数
この場合は、利用済み分を通常料金に換算し直すことはありません。
詳細は利用規約でご確認ください
回数券の購入手続きを完了した時点で、本案内および回数券利用規約に同意したものとみなします。詳しい条件については、以下の正式な利用規約をご確認ください。
